解绑与数据删除

商户可以解除第三方平台账号授权,也可以申请删除本系统中的账号、素材和相关数据。

解除平台授权

  1. 登录系统,进入“平台账号/账号授权”页面。
  2. 选择目标平台账号,点击“解除授权”。
  3. 确认后,系统停止基于该授权执行后续发布任务,并将账号标记为已解除授权。

申请删除数据

如果系统内没有可用的删除入口,商户应使用公司联系人邮箱发送申请,说明商户名称、需要删除的账号或数据范围,并完成必要的身份核验。请勿在邮件中发送第三方平台密码或完整访问令牌。

联系邮箱:由实际运营公司配置联系邮箱

处理范围

我们会根据申请删除可以删除的账号资料、授权令牌、素材和服务记录;法律法规、争议处理、安全审计或平台规则要求保留的记录,可能在必要期限内保留或进行匿名化处理。第三方平台侧的数据删除还需按照对应平台的功能和规则执行。