隐私政策
实际运营公司(以下简称“我们”)重视用户和商户的个人信息保护。本政策适用于美容院短视频营销 SaaS的网站、管理后台及相关服务。
一、我们处理的信息
根据服务实际使用情况,我们可能处理以下信息:
- 商户、门店及管理员的基本资料,例如名称、联系人和用于登录或接收通知的联系方式;
- 商户通过第三方平台授权后产生的平台账号标识、昵称、头像、授权范围和授权状态;
- OAuth 访问令牌、刷新令牌及其有效期。令牌仅用于提供授权范围内的服务,不用于获取平台密码;
- 商户上传或生成的图片、视频、脚本、标题、话题、内容版本和发布记录;
- 登录、授权、上传、发布、错误和安全审计日志。
二、处理目的
我们仅为提供和保护服务而处理上述信息,包括完成账号授权、生成和保存内容、执行商户确认的发布任务、查询发布状态、处理故障与申诉、进行安全审计和履行法律义务。
三、第三方平台授权
当商户选择绑定抖音、快手或小红书账号时,页面会跳转到对应平台的官方授权页面。我们只处理商户明确授权且平台实际批准的范围,不要求商户向我们提供平台登录密码。平台可能按照其自身隐私政策独立处理相关信息。
四、保存和安全
我们根据实现服务所必需的期限保存信息,并在达到保存目的、商户解除授权或法律规定的保存期限届满后,按照实际可执行的删除或匿名化流程处理。令牌等敏感凭据应仅在服务端保存并加密保护;访问权限按工作需要控制,安全日志用于发现和处理异常。
任何系统都不能保证绝对安全。发生可能影响个人信息安全的事件时,我们将按照适用法律和平台规则采取处置措施。
五、商户的控制权
商户可以通过系统解除平台账号授权、删除素材,或通过解绑与数据删除页面提交申请。解除授权后,我们会停止基于该授权执行后续操作;平台侧的数据处理和删除还可能受平台自身规则影响。
六、未成年人
本服务面向企业和门店运营人员,不以未成年人为服务对象。若发现未成年人在未获监护人同意的情况下提交个人信息,请通过本政策列明的联系方式通知我们。
七、政策更新和联系
政策更新后,我们会在本页面发布新版本和生效日期。隐私问题请联系:由实际运营公司配置联系邮箱。